Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos as seguintes informações quando utiliza os nossos serviços:

• Dados de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone
• Informações da Empresa: Nome da empresa, setor de atividade, NIF
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Documentos Contabilísticos: Faturas, recibos, declarações fiscais (apenas para clientes)

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Fornecer os nossos serviços de contabilidade
• Comunicar consigo sobre os nossos serviços
• Processar as suas declarações fiscais
• Cumprir as nossas obrigações legais
• Melhorar os nossos serviços
• Enviar informações importantes sobre alterações aos nossos serviços

3. Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
• Execução Contratual: Para prestar os serviços contratados
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos fiscais e contabilísticos
• Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços

4. Partilha de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos os seus dados pessoais para terceiros, exceto:

• Autoridades fiscais (quando legalmente obrigatório)
• Prestadores de serviços técnicos (sob acordos de confidencialidade)
• Quando temos o seu consentimento explícito
• Em caso de obrigação legal ou ordem judicial

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Sistemas de backup seguros e regulares
• Monitorização contínua de segurança
• Formação regular de segurança para a nossa equipa

6. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais:

• Dados de Contacto: Até 3 anos após o fim da relação comercial
• Documentos Contabilísticos: 10 anos (conforme legislação portuguesa)
• Dados de Marketing: Até retirar o consentimento
• Dados Técnicos: Máximo de 24 meses

7. Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que processamos
• Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato legível
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• Limitação: Restringir o processamento em certas circunstâncias

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados são processados exclusivamente dentro da União Europeia. Caso seja necessário transferir dados para fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do nosso site ou por email.

11. Contacto

Para questões sobre esta política ou para exercer os seus direitos, contacte-nos: